Datenschutzerklärung (DSGVO)

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich auf Grundlage der geltenden gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG, TKG 2003).

1. Verantwortlicher

EcoGate s. r. o.
Bohatská 577/25
946 52 Imeľ
Slowakei

IČO: 46103732
DIČ: 2023260767

E-Mail: info@nativoplant.at
Website: www.nativoplant.at

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Die Nutzung unserer Website ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich.
Personenbezogene Daten werden nur dann erhoben, wenn Sie uns diese freiwillig mitteilen oder diese für die Bereitstellung unserer Dienste erforderlich sind.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

3. Verarbeitete personenbezogene Daten

Abhängig von der Nutzung unserer Website verarbeiten wir insbesondere folgende Daten:

Name, Anschrift
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Bestelldaten
Zahlungs- und Versandinformationen
IP-Adresse
Geräte- und Browserinformationen
Nutzungsdaten (z. B. besuchte Seiten, Klickverhalten)

4. Zwecke der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

Abwicklung von Bestellungen und Verträgen
Kundenkommunikation und Support
Versand von Bestell- und Serviceinformationen
Zahlungsabwicklung
Lieferung von Waren
Analyse und Optimierung unseres Online-Angebots
Marketing- und Werbezwecke
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

5. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 DSGVO:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung (z. B. Cookies, Newsletter)

6. Weitergabe von Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden nur an Dritte weitergegeben, sofern dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, insbesondere an:

Versand- und Logistikdienstleister
Zahlungsdienstleister
IT- und Hosting-Dienstleister
Marketing- und Analyseanbieter (nur mit Einwilligung)

Eine darüberhinausgehende Weitergabe erfolgt nicht.

7. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Wir unterscheiden zwischen:

notwendigen Cookies (für den Betrieb der Website erforderlich)
Analyse- und Marketing-Cookies (nur mit Ihrer Einwilligung)

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Cookie-Einstellungen oder Ihren Browser ändern.

8. Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen.
Die dadurch erzeugten Informationen (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden in der Regel an Server von Google übertragen und dort gespeichert.

Wir verwenden Google Analytics mit IP-Anonymisierung, sodass Ihre IP-Adresse innerhalb der EU gekürzt wird.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie entsprechende Cookie-Einstellungen vornehmen oder das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics verwenden.

9. Google Ads & Remarketing

Wir nutzen Google Ads und Google Remarketing, um Werbung gezielt an Nutzer auszuspielen, die unsere Website bereits besucht haben.

Dabei werden Cookies eingesetzt, um Nutzer wiederzuerkennen und interessenbezogene Werbung anzuzeigen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Sie können personalisierte Werbung in Ihrem Google-Konto deaktivieren.

10. Meta (Facebook) Pixel

Auf unserer Website wird das Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Dublin, Irland, eingesetzt.

Damit können wir das Verhalten von Nutzern nachverfolgen, nachdem diese durch eine Facebook- oder Instagram-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden.

Die erhobenen Daten sind für uns anonym, Meta kann diese jedoch mit Ihrem Nutzerkonto verknüpfen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Meta.

11. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich für den Versand von Informationen über unsere Produkte und Angebote.

Die Anmeldung erfolgt freiwillig mittels Double-Opt-in-Verfahren.

Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder per E-Mail an uns abbestellen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

12. Kontaktaufnahme

Bei Kontaktaufnahme per E-Mail oder Formular werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert.

Diese Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung weitergegeben.

13. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

14. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

Auskunft
Berichtigung
Löschung
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerruf einer Einwilligung
Widerspruch gegen die Verarbeitung

Kontakt: info@nativoplant.at

15. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.

16. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen.
Ein vollständiger Schutz vor Zugriffen durch Dritte im Internet kann jedoch nicht garantiert werden.

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an rechtliche oder technische Änderungen anzupassen.