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    Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

    Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

    1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop nativoplant.at zwischen EcoGate s. r. o. Bohatská 577/25, 946 52 Imeľ, Slowakei E-Mail: info@nativoplant.at (im Folgenden „Verkäufer“) und Kunden abgeschlossen werden. Kunden im Sinne dieser AGB sind sowohl Verbraucher gemäß dem Konsumentenschutzgesetz (KSchG) als auch Unternehmer gemäß dem Unternehmensgesetzbuch (UGB).
    2. Vertragsabschluss Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald der Verkäufer die Bestellung per E-Mail bestätigt.
    3. Preise und Zahlung Alle Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, zuzüglich Versandkosten. Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Online-Shop angezeigt. Bei Zahlungsverzug ist der Verkäufer berechtigt, die Lieferung zurückzuhalten.
    4. Lieferung Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Angegebene Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind.
    5. Eigentumsvorbehalt Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Verkäufers.
    6. Gewährleistung Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen des österreichischen Rechts. Für Verbraucher beträgt die Gewährleistungsfrist 24 Monate ab Übergabe der Ware. Für Unternehmer beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate.
    7. Haftung Der Verkäufer haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten sowie bei Personenschäden.
    8. Widerrufsrecht für Verbraucher Verbraucher haben grundsätzlich das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

    Kein Widerrufsrecht besteht insbesondere bei:

    • lebenden Pflanzen und anderen schnell verderblichen Waren
    • Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden
    • versiegelten Waren, die aus Hygiene- oder Gesundheitsschutzgründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (gemäß § 18 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz – FAGG)
    1. Ausübung des Widerrufsrechts (soweit zulässig) Der Verbraucher kann sein Widerrufsrecht (soweit dieses nicht gemäß Punkt 8 für lebende Pflanzen oder schnell verderbliche Waren ausgeschlossen ist) auf folgende Weise ausüben:
    • Über die Online-Widerrufsfunktion (interaktives Formular) direkt auf unserer Website über die Schaltfläche/den Link „Vertrag widerrufen“. Diese Funktion steht allen Kunden (auch ohne Registrierung) zur Verfügung. Der Widerruf wird durch Anklicken der Schaltfläche „Widerruf bestätigen“ wirksam abgesendet. Der Verkäufer bestätigt dem Verbraucher den Eingang des Online-Widerrufs unverzüglich per E-Mail mit Angabe von Datum und Uhrzeit des Eingangs.
    • Per eindeutiger Erklärung in Textform (z. B. per Post oder per E-Mail) an folgende Adresse: E-Mail: info@nativoplant.at. Der Verbraucher kann dafür das auf unserer Website bereitgestellte Muster-Widerrufsformular im PDF-Format verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist.

    Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden bereits geleistete Zahlungen spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag zurückerstattet, an dem die Mitteilung über den Widerruf beim Verkäufer eingegangen ist. Der Verkäufer kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Waren wieder zurückerhalten hat oder der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat.

    1. Datenschutz Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Personenbezogene Daten werden ausschließlich zum Zweck der Vertragsabwicklung, Kundenkommunikation und Erfüllung gesetzlicher Pflichten verarbeitet. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung auf dieser Website enthalten.
    2. Nutzung des Online-Shops Der Verkäufer gewährt dem Kunden ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung des Online-Shops im Rahmen dieser AGB. Der Verkäufer ist berechtigt, den Online-Shop technisch zu ändern oder dessen Betrieb aus Wartungsgründen vorübergehend einzuschränken.
    3. Anwendbares Recht und Gerichtsstand Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Verkäufers.
    4. Schlussbestimmungen Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten mit Veröffentlichung auf der Website in Kraft.

    Datenschutzerklärung (Kurzfassung für die Website)

    Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Ihre Daten werden ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO) verarbeitet. Sie haben jederzeit das Recht auf:

    • Auskunft
    • Berichtigung
    • Löschung
    • Einschränkung der Verarbeitung
    • Datenübertragbarkeit
    • Widerruf einer erteilten Einwilligung

    Kontakt: info@nativoplant.at